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准确：不要提“你的产品有问题”这样的问题，要尽量的表达准确，请写出发生错误的现象或者程序代码片段等与问题相关的信息。

简练：把您问题的特征描述尽量只要写成几个简单的句子，尽量限制附加很多的代码，如不要把一个完整程序每个页面的代码都附加进来。

耐心：因为我们要回答的问题可能较多，所以您的问题得到回复可能需要几分钟、几小时、甚至几天，请耐心等待。

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